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調查顯示59認為保健食品廣告虛假夸大成分

2019-11-08 23:55:02来源:励志吧0次阅读

调查显示:59%认为保健食品广告虚假夸大成分多_保健食品_产业经济

市消保委公布的一项调查报告显示:消费者对保健食品市场总体满意程度不高,表示“不太满意”和“很不满意”的高达49%在这些消费者中,有59%认为保健食品广告虚假夸大成分多,广告宣传过分夸大事实、忽视适用人群等,造成期望感受与实际使用感受差异显着

审批和许可把关不严

调查显示,消费者认为保健食品存在的主要问题,首先是“产品的审批和许可把关不严”,其次是“虚假广告宣传严重”,再次是“对违规厂商监管处罚力度不够”这表明,有的保健食品宣传的夸大其辞,是造成这个市场诚信危机的“罪魁祸首”,消费者对目前的市场监管还不满意

有40%的60岁以上老人“不太清楚”保健食品消费知识,5.56%为“消费盲”,这在一定程度上造成一些不法保健食品厂商在宣传时,故意回避保健食品只是具有保健作用的食品的事实,有的暗示主要原料能治疗某种疾病的作用

对保健功能期望值较高

这份调查报告称,有三分之一的消费者对保健食品功能持否定态度,但有高达15%的消费者认为,服用保健食品后两周内就要见效由此推断,消费者服用保健食品后,想要立即获得效果,可能是导致保健食品消费投诉的一个重要原因

40岁以下年龄段的消费者一般不存在免疫力低下的情况,造成该群体对调节免疫功能食品消费欲望过高的可能原因是,保健食品广告的误导以及消费者对免疫概念不清其次在改善营养性贫血项上,许多被访者在不清楚自己是否患有营养性贫血的情况下,选择了不需要改善营养性贫血的保健食品

买保健品多靠亲朋推荐

有三分之二的被调查者表示,选择保健食品主要根据媒体广告或亲戚朋友推荐值得引起注意的是,广告媒体因为容量有限及营销需要,一些宣传内容不是含糊其词,就是夸大适用范围不少消费者选择从亲戚朋友处获得保健消费信息,虽然很大程度上可以保证信息真实,但保健品适用性、个体差异性常被忽视

在发生消费纠纷时是否选择投诉上,72%的消费者选择不投诉,这使本来可以得到疏通的怨气被积累起来在选择投诉、求助的渠道上,高达60%的消费者选择求助消保委,说明消保委得到了大多数消费者的认可同时也从另一个角度反映,目前一些经营者在处理投诉方面没有尽责

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